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退換貨政策

  
商品退換貨:


1.有分尺寸的鞋子與褲子,尺寸不合可更換一次其他尺寸(限同款商品),並需自付來回運費,請於收到商品的七日內來信訂單留言板,或是私訊臉書粉絲團,請附上訂單編號以及商品問題,客服人員會以信件回復後續的換貨流程。(商品只要穿出門不接受退換貨,商品退回寄送請於收到商品七日內)
2. 商品退換貨寄回時請使用紙袋或外包裝密封寄回,請勿使用鞋盒或者衣服外包裝夾鏈袋直接貼上快遞單寄出,過程中若有掉落或遺失影響退換貨權益一概不負責。

商品瑕疵:
1.請於收到商品的七日內寫信至客服信箱
請於信件中附上訂單編號與商品瑕疵照片
我們會為您進行審核確認,並回信告知換貨事宜,請不要衝動自行寄回商品喔!
如無先溝通自行退回必須酌收退貨商品10%的商品處理手續費(無法接受請勿下單)
  
關於瑕疵品衣物標準:
1.非人為穿著破損
2.大片布料面積受汙
3.衣服上飾品脫落
4.拉鍊故障損壞
  
不接受退換貨情況如下:
1.以色差為由(每台電腦顯色不同,無法接受者請勿下標)
2.單一尺寸不合(賣場都有尺寸說明,請考慮清楚後下標)
3.下水衣物
4.沾有非衣物本身的味道及人為瑕疵
5.商品脫線、掉釦都視為一班可自行處理的翻圍內,若無法接受請不要下標唷!!

基於個人衛生考量,貼身內衣背心、泳衣、飾品類(耳環、項鍊、手鍊、髮飾)、內搭褲、襪類商品恕無法接受退貨!


退換貨:
*下標後就不能以下列各種理由來要求換款或退費:
1.任何趕時間的理由:趕出國/送朋友/參加婚禮...等
2.要送人但別人不喜歡...等
3.下錯標/尺寸不合...等
4.或其他不合理的條件一概不接受唷
5.特價商品因為是以優惠價格售出,非瑕疵不得退換貨,請能接受的女孩再下標購買喔~
  
 【有問題請先拍照給我們看,千萬不要自己判定就衝動寄回來,到時若是我們判斷是人為疏失,也會請您補運費才寄回去給您唷】
 6. 商品使用退換貨轉換的購物金下單,如果非瑕疵商品無法再進行二次更換







商品更換尺寸寄回方式可選擇自行寄回或是由我們派車取件,自行寄回包裹內麻煩附上回郵(宅配70超取60),派車取件要附上來回運費70+回郵宅配70/超取60共140或130(派車取件優點:不需要另外出門填單寄貨,只要包裹包好快遞人員派車隔日會去收取)
自行寄回收件地址:台北市大同區華陰街91號11樓    BLOSSOM網拍工作室 02-25558863
(未事先告知就寄回的商品一概不受理唷
包裹內記得填寫完整退換貨服務卡,方便小幫手查詢訂單喔
退換貨原則:商品包裝吊牌必須完整,沒有任何破損髒污氣味,更換尺寸如遇沒有現貨情形,必須重新排單追加喔

退款部份:
1.完成退換貨手續之後,退款部份會先做登記,將於七個工作天內退款,超商付款及匯款方式必須提供完整銀行代碼及銀行帳號,刷退部分將由會計部門直接進行刷退,刷退入帳時間一般會退於下個月的帳單內,實際入帳時間還必須以各銀行作業為主。
2.訂單金額如有符合滿三千免運的資格,若扣掉退款商品金額剩下的購物金額沒有滿三千元,運費將會扣在退款的金額當中(宅配70/超商取貨60),如果斷貨或退貨商品改為購物金使用,將不須扣除郵費。